Yolcu Bilgilendirme ve Bilet Kullanım Koşulları

Seyahatiniz öncesinde ve sonrasında sorun yaşamamanız için lütfen aşağıdaki kurallara dikkat ediniz:

Bilet Kullanımı ve İptal – İade Koşulları

• Satın aldığınız otobüs biletindeki tarih, saat ve sefer bilgilerini mutlaka kontrol ediniz.
• Sefer saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde bilet ücretinizin tamamı iade edilir.
• 12 saat öncesine kadar yapılan iptallerde 6 ay geçerli açık bilet düzenlenir.
• Sefer saatine 6 saatten az kala yapılan iptallerde iade veya değişiklik yapılamaz.
• Biletinizi yalnızca üzerinde yazılı gün ve saatte kullanabilirsiniz. Kullanılmayan biletler geçersizdir.
• Gidiş–dönüş açık biletler, 6 ay içinde kullanılmazsa geçersiz sayılır.

Bagaj Kuralları

• Yolcular 2 parça ve toplam 30 kg’a kadar bagajı ücretsiz taşıyabilir. Daha fazla eşya otobüs bagaj kapasitesine bağlıdır.
• Bagajlar, biletinizde belirtilen koltuk numarasına göre etiketlenir.
• Yanınızda bulundurduğunuz çanta, cüzdan, cep telefonu, bilgisayar, ziynet eşyası gibi değerli eşyalarınızı otobüs içerisinde yanınızdan ayırmayınız. Bu eşyaların kaybı veya hasarından firmamız sorumlu değildir.
• Bagaj fişi verilen eşyaların kaybı veya hasarında, sorumluluk en fazla bilet ücretinin 2 katı ile sınırlıdır.
• Patlayıcı, yanıcı, akıcı, kokucu, radyoaktif, tehlikeli maddeler ile çuval, sandık, teneke gibi eşyaların taşınması yasaktır.

Evcil Hayvan Taşıma

Karayolları Taşıma Yönetmeliği gereği; Aşı karneli kedi, köpek (tehlikeli ırklar hariç) ve kuşlar (saka, muhabbet kuşu, kanarya), özel kafeslerinde ve kilitli şekilde, yolcunun kucağında veya koltuğun önünde taşınabilir. (diğer yolculardan rahatsız olan varsa bagajdaki müsait bir bölüme alınır.)

Hukuki Sorumluluk

Bagajda taşınan eşyaların kontrolü sırasında doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk bagaj sahibine aittir.